На сайте bus.gov.ru также реализована возможность оставить отзыв гражданами о качестве
услуг, предоставляемых образовательной организацией (с приглашением заинтересованных
лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке деятельности
образовательных организаций).
Инструкция о работе с отзывами на сайте bus.gov.ru размещена на официальном сайте
Министерства образования в разделе «Независимая система оценки качества образования» /
«Материалы о размещении информации о НОКО на bus.gov.ru»;
Гиперссылка (возможность перехода) на сайт bus.gov.ru с результатами независимой оценки
качества оказания услуг организациями социальной сферы
(http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list). https://bus.gov.ru/top-organizations-second
В качестве основных критериев независимой оценки качества деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, выступают:
- открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность;
- комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
- доброжелательность, вежливость, компетентность работников;
- удовлетворенность качеством образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность.